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洗衣机坏了拨打售后电话竟是骗子公司上门

2018-09-15 11:47:47

新晚报9月19日讯 日前,王女士找来品牌洗衣机“售后维修人员”,却被多要了费用。市消协调查发现,王女士拨打的“售后电话”早已办停机,实为不法商家利用此号欺诈消费者。

日前,王女士购买的某品牌洗衣机出现故障,便拨打了发票上提供的维修电话0451-88346814。当“维修人员”上门服务时,王女士再次与此人确认是否为相关品牌的专门售后服务。“维修人员”称需要更换一个配件,费用为600元。事后,王女士得知同样的洗衣机换件仅需230元,发觉自己上当,便将此事投诉到市消协。

市消协工作人员了解到“维修人员”来自盛达家电,便拨打电话要求盛达家电接受调解。接电话女士回复称,此电话号为“家用电话”,并拒绝提供所在地址。

王女士家洗衣机的经销商称,其于2009年4月25日后就停止使用上述号码,并办理了停机手续,同时在媒体上进行了声明。

(责任编辑:HN666)

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